在數位化競爭日益激烈的今天，企業將大量資源投入廣告、社群與電子郵件行銷，但卻經常陷入「觸及率高，轉換率低」的困境。對於品牌而言，如何找到一個既能降低成本又能提高效率的溝通方式，是最迫切需要解決的問題。這時，許多企業重新將目光投向 SMS，因其即時、直達的特性，被視為有效突破痛點的行銷工具。 行銷常見的三大痛點 1. 電子郵件開信率逐年下降 現代消費者每天平均收到數十封甚至上百封電子郵件，行銷郵件常被忽略或直接進垃圾信件夾。對品牌而言，無法確保訊息送達並被閱讀，是投資回報率低落的原因之一。 2. 社群演算法限制觸及 Facebook、Instagram 與 TikTok 雖然能創造互動，但演算法的限制使品牌難以掌控觸及範圍。即使投入廣告預算，也常無法有效觸及目標客群，造成行銷資源浪費。 3. 消費者資訊過載...